V  primeru, da z naročenimi artikli niste zadovoljni, imate po prejemu blaga na voljo 14 dni časa, da odstopite od pogodbe. Rok začne teči naslednji dan po prevzemu blaga. Izdelki morajo biti nato vrnjeni  v roku 30 dni po obvestilu o odstopu od pogodbe. Stroške vračila krije kupec.

Pred vračilom nas obvestite na elektronski naslov info@budoshop-sp.si ali nas pokličite na telefonsko številko, da se dogovorimo o najboljšem načinu vračila. Odkupninskih pošiljk ne sprejemamo.

Izdelki naj bodo nepoškodovani in v originalni embalaži s priročniki in vsemi garancijskimi potrdili. Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa. Kupnino za vrnjene artikle vam bomo nakazali na vaš transakcijski račun ali vam po dogovoru šteli kupnino kot dobropis pri naslednjem nakupu. Denar vračamo izključno na transakcijske račune in ne izplačujemo gotovine. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. V kolikor so izdeki poškodovani, rabljeni, brez originalne embalaže ali pa je ta poškodovana, si trgovec pridržuje, da vračilo zavrne ali pa zaračuna ustrezno odškodnino. Denar vam vrnemo takoj oziroma najkasneje v 30 dneh.

Možnost vračila ne velja za:

• Kompaktne plošče (CD-ji in DVD-ji), videokasete (VHS) in kasete,  v kolikor so odpakirani iz originalne embalaže ali je prelomljen varnostni žig 
• Programsko opremo in igre,  v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže ali je prelomljen varnostni žig 
• Knjige, časopisi in revije,  v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže ali je prelomljen varnostni žig 
• Potrošni material,  v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže ali je prelomljen varnostni žig 
• Blago, ki je bilo izdelano oziroma naročeno po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe

Navedene izdelke menjamo za enak izdelek le, če so poškodovani ali kako drugače nedelujoči. V primeru, da zgornji pogoji niso upoštevni, bomo morali reklamacijo blaga zavrniti.

Izdelke lahko vrnete na naš naslov osebno ali z dostavno službo na naš naslov. Prosimo, da se pred vračilom posvetujete z našim reklamacijskih oddelkom, kateri način je za vas najboljši.

BUDO SHOP
Dolenjska 80
1000  Ljubljana
Tel: 041 711 840
Fax: 01 8951 742

ali

BUDO SHOP
Andrej Jasenc s.p.
Gorenje 33
1332 Stara Cerkev

Politika vračanja izdelkov kupljenih v spletni trgovini Budo Shop je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.