Karate | Judo | Kontaktne veščine | Novosti | Vračanje artiklov

 Iskanje:

Napredno iskanje

      Dodaj med priljubljene

Telefon: 01 42 73 707

 
» Novosti
» Kimona
» Kontakt
» Zaščita
» Obutev
» Kobudo
» Trening oprema
» Budo video
» Budo knjigarna
» Razno
» Rabljena oprema
» Športna prehrana
 
  
Pomoč
Pogoji poslovanja
Poglavja pomoči
Vodnik
Pozabil sem geslo
Moj račun
Vaša zasebnost
Plačila
Varnost
Dostava
Vračanje artiklov
O podjetju
Vaša vprašanja
Ne najdem izdelka
 

Prodajalna
BUDO SHOP
Dolenjska 80
1000  Ljubljana
Tel: 01 42 73 707
Fax: 01 89 51 742
info@budoshop-sp.si

Delovni čas:
pon-pet
 od 11-18h


O prodajalni
Lokacija
 

 
 

Budo Shop >> Pomoč >> 

Vodnik

Načrt strani

Spletna trgovina je organizirana na način, ki je prikazan na spodnji shemi. Zgoraj v razdelku se nahajajo povezave na najpopularnejše rubrike. Na levi strani se zgoraj najprej nahaja vnosni obrazec za Iskanje, v stolpcu pa mu sledijo Rubrike, v katere so razdeljeni artikli, prodajne Uspešnice (samo na glavni strani) in Pomoč. Na desni strani pa so zgoraj informacije o Vozičku, št, artiklov in vrednost nakupa. Sledi razdelek Prijava, v katerem se lahko prijavite v trgovino, oziroma, če ste prijavljeni, spreminjate nastavitve svojega računa (Moj račun) in pregledujete Arhiv naročil.
 

Kako najdem izdelek?

Izdelke, ki vas zanimajo, boste najlažje našli preko iskalnika. V polje Iskanje vpišite besedo ali koren besede, ki vas zanima. Lahko je to del imena izdelka, del opisa, proizvajalec, itd. Iskalnik podpira tudi napredno iskanje, ki ga aktivirate z klikom na Napredno iskanje. V napredenem iskanju lahko vpišete iskano besedo, razpon cene in izberete rubriko, v kateri naj iskalnik išče. Če vam iskalnik vrne preveč zadetkov, poskusite biti bolj natančni, če iskalnik ne najde vašega izdelka, poskusite s korenom besede ali sinonimom.

Druga možnost je iskanje skozi rubrike. V stolpcu na levi strani imate naštete rubrike, v katere so razvrščeni artikli. Mnoge rubrike imajo tudi svoje podrubrike. Rubrike so logično razdeljene, tako da naj ne bi imeli težav pri brskanju. Če izdelek spada v več kategorij, se bo pojavil  v vseh.


Kako kupim izdelek?

Artikle lahko poljubno dodajate v voziček, saj jih iz vozička lahko kadarkoli tudi odstranite. Stanje vozička lahko pregledate s povezavo Pokaži voziček v področju Voziček. Ko se odločite za nakup, pritisnete K blagajni, izpolnite polja z osebnimi podatki - Korak 1 (če ste že kdaj uporabljali nakup oziroma, če ste se prej prijavili kot Nov kupec, vam podatkov ne bo potrebno še enkrat vpisovati). V Koraku 2 izberite način plačila, v Koraku 3 pa lahko spremenite ime naslovnika, spremenite lahko način plačila, ali pa se dokončno odločite za nakup.

Koraki nakupa - sklenitev pogodbe

Izbor artiklov - oddaja naročila
(status naročila "V vrsti")
Uporabnik zbere artikle, ki si jih želi, jih doda v voziček s klikom na gumb "V voziček". Iz vozička lahko kadarkoli odstrani izbrane artikle iz vozička z gumbom "Odstrani". Ko uporabnik zaključi z zbiranjem artiklov, klikne na gumb "K blagajni" ter na blagajni izpolni vse potrebne podatke in odda naročilo. Naročilo se postavi v čakalno vrsto, kupec pa dobi kopijo naročila v svoj poštni predal. Kupec ima možnost preklicati naročilo v vrsti preko elektronske pošte v času dveh ur. Naročilo se hrani v "Arhivu"
na strežniku ponudnika. Uporabniku je dosegljivo preko povezave "Arhiv" v stolpcu "Prijava".

Popravljanje  naročila
Kadarkoli med potekom nakupa lahko uporabnik odpre voziček in iz vozička lahko kadarkoli odstrani izbrane artikle z gumbom "Odstrani".

Naročilo potrjeno - pogodba sklenjena
V roku najkasneje 48 ur trgovec pregleda naročilo, preveri dobavljivost  izdelka ter potrdi naročilo oziroma ga zavrne.
V primeru, da se cena v času obdelave naročila spremeni, se trgovec zavezuje, da bo poskusil ponuditi uporabniku nižjo ceno ali ponuditi ustrezno rešitev, ki bi bila obojestransko zadovoljiva. Trgovec si pridržuje pravico, da pokliče uporabnika na njegovo telefonsko številko oziroma ga kako drugače kontaktira. Pogodba med ponudnikom in uporabnikom je v primeru potrditve naročila s sporočilom "V obdelavi" nepreklicno sklenjena, v primeru zavrnitve naročila pa pogodba ni sklenjena.

Blago odposlano
Trgovec v zapakira in odpošlje blago s priloženim originalnim računom in morebitnimi navodili in garancijskim listom ali pa ga stranka prevzame na prevzemnem mestu.

Prijava v BUDO SHOP

S prijavo v področju Prijava so vam na razpolago nove dodatne možnosti. Izdelke, ki si jih želite, vendar jih zaradi kakršnega razloga ne morete kupiti, lahko shranite v Seznam želja (gumb za dodajanje se nahaja v podrobnostih vsakega izdelka). Znotraj področja Prijava lahko spremenite svoje osebne podatke ali izbrišete račun. Lahko pa pregledate Arhiv naročil, stiskate naročilo oziroma račun za opravljen nakup.


Kaj so Novice?

Novice so glasilo, s katerim vas obveščamo o novih izdelkih, akcijah in znižanih cenah. Na Novice se lahko prijavite v področju Novice, ki se nahaja na desni strani pod področjem Prijava.


Potrebujem dodatno pomoč

Če potrebujete dodatno pomoč, obiščite povezavo Pomoč v področju Pogoji poslovanja ali obiščite povezavo. Če še vedno ne boste našli odgovora na vaše vprašanje, nam ga lahko postavite skozi obrazec Vaša vprašanja (obiščite povezavo), ki se nahaja na tej povezavi, ali pa nam pošljete elektronsko poštno na naslov info@budoshop-sp.si.

 
 
voziček je prazen

Pokaži voziček

K blagajni

Prijava
  Uporabniško ime

Geslo


Nov kupec
Pozabil sem geslo


V novicah vas obveščamo o akcijah, znižanih cenah in novih produktih!


(vpišite e. naslov)


   

BUDO SHOP S.P. info@budoshop-sp.si

Copyright 2009! Vse cene vključujejo DDV in veljajo ob potrditvi naročila oziroma do razprodaje zalog in se
lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Slike so lahko simbolične in ne odsevajo dejanskega stanja.
Izdelava: Nakupovanje.net